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Conditions générales

En utilisant ce site, vous déclarez comprendre et accepter les conditions suivantes : 

1/ COURS ET ATELIERS DE DÉGUSTATION

Inscription et paiement
- Les prix indiqués s'entendent en francs suisses, toutes taxes comprises.
- Toute vente est interdite aux personnes ayant moins de 18 ans.
- Le paiement s'effectue à l'inscription, par carte de crédit sur notre site Internet ou par virement bancaire. 


Confirmation
- Une confirmation d'inscription est automatiquement envoyée par mail dès réception de la commande.
Annulations et absences
- Toute annulation, quelle qu’en soit la raison, doit nous être communiquée au minimum 10 jours ouvrables (soit 2 semaines) avant la date du cours. Passé ce délai, aucun déplacement de date ou remboursement ne sera accepté.

N.B. L'inscription à un de nos cours peut être transmise à une tierce personne disponible pour participer à la date réservée. 

-  Il revient aux participants de s’assurer de la compatibilité de leur agenda avec les différentes dates des cours auxquels ils s’inscrivent.
- Nous nous réservons le droit d'annuler un cours si le nombre de participants n'est pas suffisant. Le remboursement du cours est alors intégral.
- L'absence à un cours, quelle qu'en soit la raison, ne donne pas droit à un remplacement ou remboursement. 

Changements de date
- Tout changement de date, quelle qu'en soit la raison, doit nous être communiqué au minimum 10 jours ouvrables avant la date du cours. Passé ce délai, aucun déplacement de date ou remboursement ne sera accepté. N.B. L'inscription à un de nos cours peut être transmise à une tierce personne disponible pour participer à la date réservée. 

Validité des bons cadeaux
- Les bons cadeaux sont valables une année après la date d'émission. Nous garantissons des places disponibles durant cette période et planifions donc des cours également en fonction du nombre de bons cadeaux en circulation, raison pour laquelle au delà de la date de validité indiquée sur le bon, celui-ci ne peut plus être utilisé. Les bons cadeaux ne sont pas remboursables mais sont transmissibles à une tierce personne. 

Prolongement des bons cadeaux
- Les bons cadeaux peuvent, exceptionnellement et sur demande, être prolongés de 30 jours, mais pas au delà, quelle que soit la raison de la demande (voyage à l'étranger, grossesse, accident, etc.). Au delà de 30 jours après la date de validité, les bons cadeaux sont définitivement périmés. N.B. La demande de prolongation doit être faite avant la date de validité du bon cadeau. 

For Juridique
- Toutes les relations juridiques avec Terre Oenophile sont soumises au droit suisse. Le for juridique est à Genève.

2/ FORMATION CONTINUE PRO-OENOPHILE

Inscription, paiement, validation de l'inscription
- Les prix indiqués s'entendent en francs suisses, toutes taxes comprises.
- Le paiement s'effectue à l'inscription, sur notre site Internet. 
- L'inscription est validée à réception du paiement, au plus tard dans les 7 jours suivants l'inscription. 
- Les pré-requis sont indiqués dans le descriptif des formations et doivent être respectés pour que l'inscription soit validée par Terre Oenophile. 


Conditions d'annulation, désistement, absences
- Il revient aux participants de s’assurer de la compatibilité de leur agenda avec les différentes dates des cours auxquels ils s’inscrivent.
- Une absence à une journée de formation ne donne pas droit à un remplacement ni à un remboursement. 

- En cas de désistement d’un-e participant-e dont l’inscription a été confirmée, Terre Oenophile retient des frais d’annulation calculés comme suit : 

Annulation jusqu’à 22 jours civils avant le début du cours:
la totalité du prix de la formation est remboursée, moins CHF 100.- de frais.
Entre 22 et 15 jours civils avant le début du cours:
la totalité des frais retenus est de 30% du prix de la formation.
Entre 14 et 8 jours civils avant le début du cours:
la totalité des frais retenus est de 50% du prix de la formation.
A partir de 7 jours civils, jusqu’à 1 jour avant le début:
la totalité des frais retenus est de 80% du prix de la formation. 
Après le début du cours :
la totalité du prix de la formation est due.

En cas de cause majeure non anticipable, Terre Oenophile peut décider de ne pas appliquer ces frais (accident immobilisant, maladie grave). Un document officiel attestant la cause majeure devra alors être fourni. 

- Les formations Pro-Œnophile peuvent être annulées par Terre Oenophile si le nombre d'inscrits est inférieur à 8 participant(e)s 

Diplôme, examen, validation
- Le taux de présence minimum requis durant les formations pour la validation des diplômes est de 75%.
- Les QCM sont validés avec un taux minimum de 60% de bonnes réponses. 
- Pour la validation de l'examen de la formation Pro-Œnophile Niveau 2, un travail personnel d'une durée d'environ 25 à 30 heures doit être effectué. Ce travail est ponctué par une courte présentation durant l'examen. L'examen ne pourra être validé sans ce travail de présentation.
- En cas d’échec à un examen, le/la participante peut demander à refaire cet examen, dans un délai maximal de 1 ans. Cette démarche est payante : CHF150.00 pour l'examen de la formation Pro-Œnophile Niveau 1, CHF 250 pour l'examen de la formation Pro-Œnophile Niveau 2. 

For Juridique
- Toutes les relations juridiques avec Terre Oenophile sont soumises au droit suisse. Le for juridique est à Genève.

 
 
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